אתר אינטרנט עירוני חדש 💻🖱

מוזמנים להיכנס >> https://www.haifa.muni.il/

כשנכנסתי לתפקיד, השירות המקוון של עיריית חיפה היה מתחת לכל ביקורת.

גם היום יש עדיין מקום לשיפור, אבל עשינו קפיצת מדרגה.

בכלל, המערכות הממוחשבות של העירייה התחילו לעבור אצלי מהפכה שקטה, כדי לנסות ולצמצם את הפערים. אולי תמצאו את הנתון הזה מעניין - כשנכנסתי ללישכת ראש העיר, אפילו לא היה בחדר מחשב פעיל. את ניהול היומן עשו עובדות הלישכה על פתקאות ו'צעטאלאך', רשמו הכל בעפרון על מחברות. עיריית חיפה נוהלה בנושא זה בפיגור של כמה עשורים. כאשר ביקשתי להכין בתחילת הקדנציה סקר מעמיק בנושא, הערכנו שעלות הסדרת הפערים בתשתיות הדיגיטליות של העירייה הינו לפחות 50 מליון ש"ח. לצערי מועצת העיר הלעומתית סירבה לאשר תקציבים לטיפול בנושא, גם כשהוכח לה על ידי גורמי מקצוע שהתקציבים האלה גם יחסכו כסף משמעותי של כוח אדם, גם ישפרו את השירות שניתן לתושבים וגם יביאו להכנסות חדשות.

אולי עוד אכתוב על המצב שבו מצאתי את תשתיות המיחשוב של העירייה בעתיד.

עכשיו אתחיל מאתר האינטרנט:

אתר האינטרנט החדש מרכז עשרות אתרים עירוניים ישנים שהתבטלו, תוך הורדת עלויות כספיות. האתר שמציג חווית משתמש עדכנית, הכפיל את כמות התושבים הנכנסים (מ- 40K ל- 85K יוניקים בחודש), מרכז את כל הפעילויות והתאגידים העירוניים במקום אחד, ומאפשר גישה למסמכים והתקשרויות עם העירייה באגפים רבים.

בכלל, חלק גדול מהשירותים של העירייה עברו למרחב הדיגיטלי, וכן, העבודה פנים ארגונית רבה הפכה להיות ממוחשבת. עיריית חיפה התחילה לעבור מהפכה גדולה בשנים שלי כראש העיר, ויחד עם זאת - העבודה עוד רבה.

מה הסיכוי שהנהלת העירייה הנוכחית תקדם את הנושא החשוב הזה? מהיכרותי איתם - קלוש ביותר.

אם אי פעם חשבתם שחיפה תתקדם ותהייה עיר נותנת שירות מובילה - לצערי הרב כדאי שתחשבו שוב.

אתר האינטרנט החדש של עיריית חיפה. קרדיט: דוברות ואגף המיחשוב, עיריית חיפה